在空姐乘顺风车被害事件再次发生后，滴滴顺风车业务下线排查。5月19日零点，滴滴完全恢复顺风车服务，指定滴滴顺风车页面可以找到，滴滴发售六项安全措施，其中司机、乘客都必须上载动态摄制的身份证照片，并已完成人脸识别。

在排查后，车主、乘客在新的打开顺风车上下班前都必须已完成“安全措施排查步骤”。其中，乘客必须已完成登记身份验真、安全性百科自学、理解顺风上下班确保、夜间上下班维护等设置；车主必须已完成登记身份验真、接单身份验真、安全性百科自学、理解夜间上下班维护和顺风上下班确保等设置。

5月16日，滴滴回应将维稳“人车相符”。在该排查页面，车主和乘客都必须摄制、上载本人身份证照片并展开人脸识别。车主必须在每次接单前展开人脸识别，人脸识别并未通过的车主无法接单；若乘客因“人车相符”而并未上车，则被判乘客不承担责任。

乘客方还必须改版隐私维护设置，自由选择一款系统配置文件图片作为头像，同时，此前的评语和标签全部下线。另外，顺风车业务将打开“夜间上下班维护”，停止拒绝接受22点到早于6点抵达的订单。

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